mardi 14 décembre 2021

Référentiel de soft skills : sens de l'autorité

Une définition en trois niveaux pour le soft skill "sens de l'autorité" est avancée ci-dessous

  1. "J'exprime ma demande à mon collaborateur de façon explicite."
  2. "En plus, je m'assure que ma posture de gouvernance est claire et bien comprise."
  3. "En plus, je suis attentif aux réactions de mon collaborateur et réagis de façon appropriée."

Cette définition en trois niveaux est issue du retour de sessions SoftSkills48 [1] avec des managers de proximité.

Pour assurer que la posture de gouvernance soit claire et comprise, on peut s'appuyer sur la définition d'une famille de régimes de gouvernance [3].



[1] SoftSkills48, un outil de conception gamifiée de référentiel RH, Do Khac Decision
[2] Une étude sur les référentiels de soft skills, Do-Khac Decision, avril 2020
[3] DISC Governance : a pattern for enterprise governance, X-soft-Skills

 

Un référentiel de soft skills en trois niveaux