Référentiel SensSoftSkills : le sens du delivery [août 2022]

Une définition en trois niveaux pour le soft skill "sens du delivery" est avancée par le référentiel Sens Soft Skills.

1. "Je délivre les livrables de ma commande dans des délais, coûts et niveaux de qualité conformes."
2. "En plus, je comprends les enjeux des livrables."
3. "En plus, je dépasse les attentes des commanditaires."

 

 

Le référentiel SensSoftSkills

Le référentiel SensSoftSkills est un référentiel créé par un collectif de managers de proximité pour des managers de proximité [1]. 

Pour chaque soft skill, SensSoftSkills propose trois niveaux de pratique.

Les niveaux de pratique permettent une utilisation autonome par tout professionnel désireux de piloter lui-même sa progression en soft skills ; 
néanmoins, le recours au jeu SoftSkills48, en groupe avec des pairs, opportunément avec un coach ou un expert RH, permet d'accélérer notablement la progression. 

[1] SensSoftSkills, un référentiel de soft skills pour des managers de proximité, créé par des managers de proximité, X-SoftSkills, août 2022